有绿色通道，老人可以直接送进医院，”问北京“探访疫情下的北京养老院

　　近期，随着疫情防控形势的变化，北京市新冠病毒感染人数急速增加，老年人群体的重症率比较高，老年人也成为医疗救治的重点保护人群。12月8号，国家卫健委要求养老院、福利院落实预防性措施，做好院内感染的应急预案。但有市民向“问北京”反映，自己母亲所在的养老院出现了备药不足的情况。情况是否属实？北京各区养老院备药情况如何？“小问”多方了解……

　　市民：养老院缺药 家属难送到

　　北京环湖养老康复中心位于通州区张家湾古镇，是一家民办综合性养老康复中心，目前居住着300多位老人。此前，市民赵先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，自己的母亲平时在环湖养老中心长住，几周前曾委托护工告知赵先生，近期自己和身边老人出现了发烧症状，但养老院并没有足够的备药：

　　赵先生：10多天之前，他说我妈发烧了，38度，按照那个护理班长的意思，说这好几个老人都发烧了，具体也没说怎么回事。他说我们这也没有药，希望家属送一些，我说我们家属也是处于非常状态，居家隔离，我没法送呀。

环湖养老康复中心正门/小问摄

　　12月23日中午，“问北京”记者来到环湖养老康复中心探访，发现养老中心的院门已经被软质隔离线封闭，门口有一张用于放置物品和消毒用具的桌子。楼门口值守的工作人员告诉记者，为了防止院内出现聚集性疫情，北京市的养老院仍然处于一级封控状态，家属无法探望，送药只能放在门口，自行登记姓名，由工作人员消毒后送给老人：

　　工作人员：我们这没有药，你们家属不给送我们这就没有药。我们是给你们免费代开药，医保卡放这，我们是免费代开，有的是自己送，有的我们是给代开去，不是说我们这备着药的意思。

隔离线附近用于送药的桌子/小问摄

　　养老院：常用药、退烧药可代开

　　“问北京”记者随机咨询了北京市内的几家养老院，工作人员都表示，目前为了减少老年人感染的情况，养老院按照市民政部门要求，仍然处于封控状态。那么，目前养老院的药品供应能否满足需要？记者随后也致电环湖养老康复中心，工作人员表示，此前几周，养老院确实出现过备药不足的情况，但目前已经安排专人负责登记老人需要的药品，并在周边医院取药，药物短缺情况已经得到缓解。

　　环湖养老中心：这些药不缺。我们专门有一个人把单子发到医院，把药送到门口，我们再拿进去。退烧药就是眼下比较紧张一点，有还是有的。

　　记者：那什么情况下给老人发药？

　　环湖养老中心：他是隔一天取一次药，隔一天取一次药，是这样的。

　　这位工作人员进一步解释，除了退烧药，其他常用药也可以帮忙领取，但需要提前一天找护工登记。

　　环湖养老中心：常用药都可以取，它是各楼层把这个单子开出来，然后综合起来，拿着单子去要的。有时候（药）多，有时候少，这个不一定。

　　区民政局：“绿色通道”已打通

　　北京市通州区民政局社会福利综合科的工作人员也确认了这一说法。工作人员表示，民政部门已经开设了“绿色通道”，可以由护工前往附近卫生院代开药，基本可以满足院内老人需求。

　　通州民政局：对，环湖那可以帮助老人到卫生院那个代开药，这里头绿色通道已经打通了。

　　其他养老院：以家属备药为主

　　那么其他区养老院是否也有绿色通道呢？北京市丰台区看丹老年公寓的工作人员告诉“问北京”记者，院内“绿色通道”已经开通：

　　看丹老年公寓：有绿色通道，可以老人直接送进医院。

　　而北京昌平区千禾养老公寓的工作人员则表示，目前备药仍然以家属自备为主，养老院内没有自主备药。

　　千禾：这个药平时如果老人在家用的话，您就给带过来，或者您也平时给老人带一些感冒药，我们会给老人用上，都是各家的给各家老人用的，我们遇上紧急情况，比如说您家老人过来了，他当时没有药，我们也会给他用上，但是过后您备一些还给人家。

　　这位工作人员还介绍说，如果需要紧急就医，院方会替老人拨打急救电话，但是养老院并没有指定的诊疗机构，拨打120后需要排队等待，或就近前往急诊部门。

　　千禾：目前来说我们一般都是打急救，打120或者999过来把老人拉走，然后去就医，或者是说您家里如果闭环的话，不跟外界接触，家里开车过来也可以去送医院。

　　市民政局：备药方案由养老院自行把控

　　随后，“问北京”记者又尝试联系千禾养老公寓所属的北京昌平区民政局。但由于正值周末，电话无人接听。随后，记者又联系了北京市民政局，工作人员表示，各养老院备药方案、药品存量，由各养老院自己掌握，市里不作统一部署：

　　北京市民政局：那您只能是问一下要去的养老院的情况，一般设备设施，还有备药的情况是各养老院自己安排，我们这边不掌握这个信息。

　　“问北京”记者也将问题致电12345市民热线，咨询北京市养老院备药、就医政策。14046号工作人员表示，没有查询到统一备药、就医政策，具体情况可以直接咨询养老院。

　　12345热线：我这边也给您查了一下，目前我这边是没有登记相关政策。但也不是说他就不备药，这边建议您去养老院直接咨询一下这个情况。

　　“问北京”记者查询发现，12月9号印发的《新冠重点人群健康服务工作方案》指出，各地要指导养老院、儿童福利机构内设医疗机构或与其建立协作关系的医疗卫生机构医务人员为重点人员提供分类分级服务，动态储备中药、解热和止咳等对症治疗药物、抗原检测试剂等。对此，“问北京”也将持续关注。